Retourneren

Toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Kan gebeuren! Zijn er nog geen 14 dagen voorbij? Dan kan je ongebruikte artikelen binnen 14 dagen na de verzenddatum retourneren. Retouren na 14 dagen nemen wij niet meer in behandeling.

Wil je je product retourneren? Vul dan het retourformulier in die bij het pakket geleverd is. Doet het te retourneren artikel in de originele verpakking, voeg het compleet ingevulde retourformulier toe. Geef je retourzending af bij een postpunt. (retourkosten zijn voor eigen rekening). Verstuur het pakket naar de volgende locatie: NIJVERHEIDSTRAAT 33G, 1135 GE EDAM

Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet retour accepteren.

Onze retourstappen zijn veranderd. De correcte stappen staan hier boven. Mocht je geen retourformulier bij je bestelling hebben ontvangen kun je ons een mail sturen naar info@ladiesinvited met je ordernummer en reden van retournering en wij zullen het retourformulier mailen.

Een retour moet voldoen aan onderstaande voorwaarden:

Sale items mogen niet worden geruild of geretourneerd.
De kosten van de retourzending zijn voor de klant.
De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden.
Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn.
De labels dienen aan het item bevestigd te zijn.
Pas op met make-up: een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
Het item mag niet ruiken naar parfum, transpiratie of rook.
Sierraden en swimwear mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.
Het retourformulier dient volledig ingevuld te worden.

De garantie

Wij bieden geen wasgarantie.

Bij ontvangst van de bestelling dient u binnen 24 uur de items te controleren op een defect. Klopt er iets niet? Stuur dan binnen 24 uur na ontvangst van het pakket een mail naar info@ladiesinvited.nl met daarin uw ordernummer en foto’s van het defect. Als wij binnen 24 uur na ontvangst geen melding is gemaakt van een defect, geld het volgende:

Wij verlenen geen garantie op knopen en ritsen.
Wij geven geen garantie op accessoires zoals oorbellen, kettingen, riemen, armbanden en hoeden i.v.m. hygiëne.
Wij geven geen garantie op losse draadjes (afwerk draden) en haken/pluis bij gehaakte (wollen) truien en vesten.
Wij geven geen garantie op enig soort van bedrukking of beplakking van een artikel. (Strassteentjes, studs, pailletten, bolletjes, franjes of plakletters enz.)

Mocht er iets defect zijn en zijn de 24 uur al voorbij of weet u niet zeker of het onder de garantie valt, kunt u een mail sturen naar info@ladiesinvited.nl

Wij behouden altijd ons recht retouren te weigeren wanneer deze niet aan de retour voorwaarden voldoen.